Român furat de bani de un magazin, la plata cu cardul, iar BCR a aprobat frauda

Sebastian Jacotă a cumpărat un produs de la un magazin din Mall-ul din Băneasa și s-a trezit că BCR, banca la care avea deschis contul, i-a permis magazinului să-i ia mai mulți bani din cont.

BCR girează fraudele bancare și permite magazinelor să retragă bani din contul clienților, mai mult decât prețul produselor. A pățit-o un bucureștean pe 22 decembrie 2013. Sebastian Jacotă a cumpărat de la magazinul Peek&Cloppenburg din Băneasa Shopping City un pulover. I s-a spus că puloverul este la reducere și a plătit cu cardul doar 199,95 de lei, redus de la 279 de lei.

Pe 5 ianuarie, Sebastian Jacotă și-a verificat online contul, prin programul 24 banking al băncii de care aparține -BCR și a văzut că, pe data de 22 decembrie, era înregistrată tranzacția cu pricina. Pe data de 30 decembrie însă, apăreau înregistrate altele două de care nu știa: Peek&Cloppenburg îi livrase suma de 199,95 în cont și îi lua 279 de lei în loc, scrie b365.ro.

Bucureșteanul a sunat la magazin pentru a cere explicații. Și după mai multe discuții și telefoane, magazinul și-a recunoscut vina și a virat suma de 279 lei în contul clientului și a retras, la fel ca și în prima fraudă, suma de 199.95 lei, prețul corect al produsului.

În urma reclamației făcute de Sebastian Jacotă la bancă, BCR i-a răspuns că s-a produs “o eroare regretabilă de arbitraj a tranzacției”.